Từ chối ấn tượng thương lượng thành công – Nghệ thuật nói “Không” đúng cách – Tsuda Takuya

Mình cảm thấy có một sự kết nối khá mạnh mẽ với cuốn sách này, không hẳn bởi vì mình từng làm chăm sóc khách hàng, mà bởi mình thấy bản thân mình trong đó: cả vai người không thể từ chối và người nhận những lời từ chối rất tệ.

Dưới bầu trời đầy sao, bàn về chuyện đối nhân xử thế

Bây giờ đã là quá nửa đêm, và ngày mai vẫn phải đi làm vào lúc 9h. Tuy nhiên, những cảm xúc chưa cho phép mình đi ngủ, và cả ly cafe lúc 10h đêm nữa.